Varstvo podatkov in Pravila o piškotkih

Mi v Slovenija-Poppers.si, ki ga upravlja International Scalpers d.o.o., postavljamo zasebnost naših uporabnikov na prvo mesto in z največjo skrbnostjo ravnamo z njihovimi osebnimi podatki. V skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (št. 101/2000 Zb.) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) gremo še dlje, da zagotovimo zaščito vseh osebnih podatkov, ki so nam zaupani.

Zbiranje podatkov

Osebni podatki, ki jih zbiramo

Za zagotavljanje naših storitev zbiramo in obdelujemo naslednje uporabniške podatke:

Polno ime
Naslov za dostavo
Naziv podjetja (če je primerno)
Davčna identifikacijska številka (če je primerno)
E-poštni naslov (uporablja se kot uporabniško ime)
Telefonska številka
Država prebivališča
Dodatne informacije, ki jih prostovoljno navedete v obrazcih

Upoštevajte, da nismo odgovorni za točnost ali veljavnost posredovanih podatkov.

Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

Izpolnitev pogodbenih obveznosti (obdelava naročil, dostava)
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davčne zahteve)
Zakoniti interesi (izboljšanje naših storitev, varnostni ukrepi)
Vaše izrecno soglasje (za marketinško komuniciranje)

Uporaba piškotkov

Uporabljamo piškotke, da izboljšamo vašo nakupovalno izkušnjo. To vključuje:

Sejni piškotki: omogočajo upravljanje vaše košarice in ohranitev prijave med sejo.
Trajni piškotki: si zapomnijo vaše nastavitve in preference za prihodnje obiske.
Google Analytics piškotki: omogočajo analizo prometa na spletni strani za izboljšanje uporabniške izkušnje.
Funkcionalni piškotki: omogočajo napredne funkcije spletne strani.
Marketinški piškotki: omogočajo prikazovanje relevantnih oglasov.

Izjava o zaščiti in zbiranju osebnih podatkov

Zavezujemo se zagotavljati zaščito osebnih podatkov strank na tak način, da zbiramo samo potrebne, osnovne podatke o strankah/uporabnikih, ki so potrebni za izpolnitev naših obveznosti; obveščamo stranke o načinu uporabe zbranih podatkov, redno dajemo strankam možnost izbire o uporabi njihovih podatkov, vključno z možnostjo odločitve, ali želijo ali ne, da se njihovo ime odstrani s seznamov, ki se uporabljajo za marketinške kampanje.

Vsi podatki o uporabnikih se strogo hranijo in so dostopni samo zaposlenim, ki te podatke potrebujejo za opravljanje dela. Vsi naši zaposleni in poslovni partnerji so odgovorni za spoštovanje načel varstva zasebnosti.

Deljenje informacij

Vaših osebnih podatkov nikoli ne delimo z nepooblaščenimi strankami. Posredujemo le nujne podatke dostavnim službam za nemoteno dostavo vaših naročil. Podatki, ki jih zbira slovenija-poppers.si, bodo ostali zaupni in ne bodo deljeni s tretjimi osebami, razen v naslednjih primerih:

Če je to zakonsko zahtevano (npr. sodni nalog).
Če je potrebno za zaščito pravic, lastnine ali varnosti Slovenija-Poppers.si, njegovih uporabnikov ali drugih.

V primeru razkritja vaših podatkov vas bomo obvestili, razen če to prepoveduje zakon ali sodni nalog.

Komunikacija:

Kontaktirali vas bomo samo, če ste se odločili prejemati naša obvestila.

Obvestila o naročilih

Vašo telefonsko številko lahko uporabimo za obvestila o stanu pošiljke in dostave vašega naročila.

Promocijska e-poštna sporočila

Z oddajo vašega e-poštnega naslova nam dajete dovoljenje, da vam pošiljamo promocijska e-poštna sporočila s [email protected]. Če ne želite več prejemati teh sporočil, se lahko enostavno odjavite s klikom na povezavo »Odjava«, ki se nahaja na dnu e-pošte, ali nas kontaktirate na [email protected].

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka in izbrisa svojih osebnih podatkov. Prav tako lahko ugovarjate obdelavi podatkov in kadarkoli prekličete privolitev.

Vaše pravice po GDPR

V skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate naslednje pravice:

Pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov
Pravico do popravka netočnih podatkov
Pravico do omejitve obdelave podatkov
Pravico do izbrisa (“pravica do pozabe”)
Pravico do prenosljivosti podatkov
Pravico do ugovora obdelavi podatkov za neposredno trženje
Pravico, da niste podvrženi avtomatiziranemu odločanju
Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu, če menite, da so bile kršene vaše pravice do varstva podatkov.

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na [email protected].

Pomembne opombe

Lahko zahtevamo razumno nadomestilo za zagotavljanje dodatnih kopij vaših osebnih podatkov.
Pred izpolnitvijo vaše zahteve bomo morda morali potrditi vašo identiteto.
Zavezujemo se, da bomo na vašo zahtevo odgovorili v roku, ki ga določa zakon.

Postopek uveljavljanja vaših pravic

Potrjujem, da lahko vse zahteve v zvezi z uveljavljanjem svojih pravic glede osebnih podatkov pošljem upravljavcu obdelave podatkov po e-pošti na [email protected].

Razumem, da lahko upravljavec podatkov zahteva dodatne informacije za preverjanje moje identitete pri uveljavljanju mojih pravic do varstva podatkov. Upravljavec podatkov lahko zavrne obravnavo moje zahteve samo, če dokaže, da me ne more zanesljivo identificirati.

Zavedam se, da mora upravljavec podatkov na mojo zahtevo, s katero uveljavljam svoje pravice glede zgoraj navedenih osebnih podatkov, odgovoriti takoj, najpozneje pa v enem mesecu od prejema moje zahteve.

Zavezanost varstvu podatkov

Zavezani smo k varovanju osebnih podatkov naših strank na način, da zbiramo le bistvene osnovne podatke o naših kupcih, ki so potrebni za izpolnjevanje naših obveznosti. Naše stranke obveščamo tudi o načinu zbiranja podatkov in jim redno omogočamo izbiro glede uporabe njihovih podatkov, vključno z možnostjo odločitve, ali naj bo njihovo ime vključeno ali izpuščeno s seznamov, ki se uporabljajo za marketinške akcije.

Vsi uporabniški podatki so strogo varovani in so dostopni le zaposlenim, ki te podatke potrebujejo za opravljanje svojega dela. Vsi naši zaposleni in poslovni partnerji so dolžni upoštevati načela varovanja zaupnosti.

Zaščita otrok

Prednost dajemo dobremu počutju otrok in upoštevamo naslednja načela:

Jasno ločujemo oglase od vsebine, prilagojene starosti otrok.
Komuniciramo na način, ki ne izkorišča otrokovega zaupanja ali neizkušenosti.
Naročila ali zbiranje osebnih podatkov otrok je možno le z izrecnim soglasjem staršev ali skrbnikov.
Ne delimo informacij, pridobljenih od otrok, s tretjimi osebami, razen s starši ali skrbniki.
Ne dovoljujemo dostopa do izdelkov ali storitev, ki bi lahko bile škodljive za otroke.

Zavezani smo zagotavljanju varnega in zaščitenega spletnega okolja za vse uporabnike, zlasti otroke.

Razumevanje piškotkov in njihov pomen

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran pošlje vašemu spletnemu brskalniku ob vašem obisku. Te datoteke omogočajo spletni strani, da vas prepozna, si zapomni podrobnosti o vaši seji brskanja in s tem izboljša vašo spletno izkušnjo. Z uporabo piškotkov lahko prilagodimo vsebino, ki jo vidite na naši spletni strani, shranimo vaše nastavitve in sledimo vašim obiskom v naši spletni trgovini.

Omogočanje piškotkov v nastavitvah vašega brskalnika omogoča priročnejše, učinkovitejše in enostavnejše brskanje po naši spletni trgovini. Odločitev, ali boste dovolili shranjevanje piškotkov na vaši napravi, je povsem vaša, prav tako imate možnost spreminjanja nastavitev piškotkov v vašem spletnem brskalniku.

Upravljanje s piškotki

Za navodila o prilagajanju nastavitev piškotkov si oglejte dokumentacijo za svoj spletni brskalnik:

Chrome
Firefox
Opera
Internet Explorer 9
Internet Explorer 7 and 8
Microsoft Edge
Safari

Upoštevajte, da boste morali piškotke morda znova onemogočiti, če jih izbrišete ali spremenite v svojem brskalniku ali če nadgradite ali zamenjate brskalnik ali napravo. Postopek upravljanja in brisanja piškotkov se razlikuje glede na brskalnik, ki ga uporabljate. Če potrebujete pomoč, preverite razdelek za podporo uporabnikom svojega brskalnika.

Ime Piškotka	Podjetje	Namen
_ga	Google Analytics	Uporablja se za razlikovanje uporabnikov in sledenje prometu na spletni strani.
_gid	Google Analytics	Uporablja se za razlikovanje uporabnikov in sledenje prometu na spletni strani.
_gat	Google Analytics	Uporablja se za omejevanje števila zahtevkov.
PHPSESSID	Interno	Ohranja stanje uporabniške seje med zahtevki strani.
woocommerce_cart_hash	WooCommerce	Shranjuje informacije o košarici v celoti.
woocommerce_items_in_cart	WooCommerce	Shranjuje informacije o košarici v celoti.
wp_woocommerce_session_*	WooCommerce	Vsebuje edinstveno kodo za vsako stranko za iskanje podatkov o košarici v bazi podatkov.
cookie_notice_accepted	Interno	Pomni, ali je bilo obvestilo o piškotkih sprejeto.

Seznam piškotkov

Fotografije izdelkov

Upoštevajte, da so fotografije izdelkov, prikazane na naši spletni strani, namenjene zgolj ilustraciji in morda ne vključujejo vseh specifičnih lastnosti izdelka.

Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spreminjanja te politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani in, če so pomembne, vas bomo o njih obvestili tudi preko e-pošte.

Kontaktne informacije

Za vsa vprašanja v zvezi z našo politiko zasebnosti ali o obdelavi vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte na:

E-pošta: [email protected]
Naslov: Kotnikova ulic 5, Ljubljana 1000, Ljubljana

Z uporabo naše spletne strani soglašate z zbiranjem in uporabo vaših podatkov, kot je opisano v tej politiki.

Datum zadnje posodobitve: 01.01.2025