Brezplačna dostava nad 30€
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Za več podrobnosti ali če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte na [email protected]
Pred Naročilom
Vsaka steklenička je edinstvena in stopnja moči je navedena na izdelku. Dojemanje moči je subjektivno in se razlikuje od uporabnika do uporabnika. Edini način, da ugotovite, katera je najmočnejša za vas, je, da preizkusite različne vrste.
Da. Pošiljamo pod imenom “International Scalpers l.l.c.”, zato embalaža in račun ne razkrivata vsebine naročila.
Če imate težave s plačilom, je lahko vzrok pri vaši banki. Prosimo, da nam pišete na [email protected], in ponudili vam bomo alternativno rešitev.
Dostava
Naročila pošiljamo od ponedeljka do četrtka.
Vsa naročila, oddana do 11:00 CET, odpošljemo še isti dan.
Naročila, oddana med vikendom, bodo odposlana v ponedeljek.
V Sloveniji je povprečen čas dostave 1–2 dni.
Časi dostave drugih kurirjev so navedeni na naši strani Informacije o Dostavi.
Vaše naročilo bo prispelo v diskretni, dobro zaščiteni rjavi škatli, brez oznak, ki bi razkrile vsebino paketa. Pakiranje zagotavlja zasebnost in varnost med prevozom, saj je narejeno iz trpežnega materiala, ki ščiti izdelke pred poškodbami. Poleg tega je embalaža zasnovana tako, da ohranja vsebino stabilno in nepoškodovano, ne glede na pogoje dostave.
Obstoječe Naročilo
Ko oddate naročilo, bomo takoj začeli pripravljati vaš paket. Prejeli boste e-poštno sporočilo s številko za sledenje izbrane kurirske službe, ki vas bo obvestila, da je vaš paket v pripravi. Ko kurir prevzame paket, boste prejeli SMS/Viber sporočilo in e-pošto od kurirske službe, kjer boste lahko spremenili lokacijo in čas dostave ter spremljali paket.
Glede na izbranega kurirja lahko svoj paket spremljate tudi neposredno na njihovi spletni strani.
Ne glede na izbranega kurirja vaš paket pred dostavo preide skozi več logističnih centrov.
Če se status sledenja ne posodobi več kot 36–48 ur, to pomeni, da kurirska služba morda potrebuje dodatne informacije od vas. V tem primeru se obrnite na lokalno kurirsko službo in jih povprašajte, kaj je potrebno za nadaljevanje dostave.
Najprej preverite potrditveni e-mail in se prepričajte, da ste vnesli pravilne podatke za dostavo. Če je naslov pravilen, se obrnite na izbrano lokalno kurirsko službo in jih s svojo številko za sledenje povprašajte, kje se nahaja vaš paket. Pri vnosu telefonske številke in e-maila bodite natančni, saj vam ti podatki omogočajo prejemanje obvestil in sledenje naročilu.
Za dodatno pomoč nas kontaktirajte na [email protected] s številko za sledenje, potem ko ste pridobili informacije od kurirske službe.
Najprej preverite status pošiljke s številko za sledenje in se prepričajte, da je naslov za dostavo v potrditvenem e-mailu pravilen.
Če se status pošiljke ni spremenil v zadnjih 24 urah, nas kontaktirajte na [email protected] s številko za sledenje.
Pošljite nam e-mail na [email protected] s številko naročila. Lahko vam brezplačno pošljemo nov paket ali vrnemo denar, če kurirska služba potrdi, da je pošiljka izgubljena ali poškodovana.
Na žalost v takšnih primerih ne moremo povrniti stroškov dostave. Paketi gredo skozi različne logistične centre v več državah, zato lahko pride do zamud zaradi praznikov ali drugih dejavnikov. Če je bila zamuda naša napaka, vam bomo povrnili stroške dostave.
Za spremembo ali preklic naročila nam čim prej pošljite e-mail na [email protected] s številko naročila. Če je paket že prevzel kurir, spremembe in preklici niso več možni.
Pošljite nam e-mail na [email protected] čim prej s pravilnim naslovom in številko naročila.
Če je paket že prevzel kurir, lahko naslov spremenite prek povezave, ki ste jo prejeli od kurirske službe prek SMS-a/Viberja ali e-maila.
Poškodovana ali Ukradena Pošiljka
Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti! Včasih se lahko izdelki med dostavo poškodujejo, kar je izven našega nadzora. Ponujamo vračilo denarja ali ponovno pošiljanje paketa brez dodatnih stroškov. Za obdelavo zahtevka prosimo, da fotografirate poškodovani paket/stekleničke in slike skupaj s številko naročila pošljete na [email protected]
To je redek pojav. Prosimo, da nam pošljete e-mail na [email protected] s številko naročila. Ponovno vam lahko pošljemo paket brez dodatnih stroškov ali povrnemo kupnino, če kurirska služba potrdi, da je paket izgubljen ali ukraden.
Opravičujemo se za morebitno napako! Pošljite nam e-mail na [email protected] s številko naročila in seznamom manjkajočih izdelkov. Pregledali bomo posnetke pakiranja v skladišču in ugotovili, kje je prišlo do napake. Manjkajoče izdelke vam bomo poslali naknadno ali ponudili delno vračilo kupnine.
Plačevanje
Sprejemamo vse glavne kreditne kartice, vključno z Visa, Mastercard, American Express in drugimi, preko preverjenih in varnih plačilnih ponudnikov. Vaše plačilo bo obdelano prek šifriranih in zaščitenih sistemov, kar zagotavlja varnost in zaupnost vaših finančnih podatkov.
Poleg tega ponujamo možnost plačila po povzetju, kar vam omogoča, da naročilo plačate šele ob prevzemu paketa. To je priročna rešitev za tiste, ki raje plačujejo z gotovino ali želijo dodatno varnost pri nakupu.
Opomba: Ne shranjujemo in nimamo dostopa do vaših plačilnih podatkov, saj so vse transakcije upravljane izključno prek varnih plačilnih procesorjev. Vaši podatki ostanejo zasebni in zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom.
Za prebivalce EU so vse cene v naši trgovini že vključene z davkom na dodano vrednost (DDV), kar pomeni, da ni nobenih skritih stroškov ali dodatnih dajatev ob zaključku nakupa. Cena, ki jo vidite ob izdelku, je končna cena, ki jo boste plačali, brez nepričakovanih presenečenj pri plačilu.
To omogoča enostavnejšo in bolj pregledno nakupovalno izkušnjo, saj vam ni treba ročno izračunavati davka ali skrbeti za dodatne stroške. Ob zaključku naročila boste prejeli tudi račun, kjer bo DDV jasno prikazan, v skladu z zakonodajo Evropske unije.
Trenutno ne ponujamo možnosti obročnega plačila za posamezna naročila. V prihodnosti pa načrtujemo naročniško storitev z različnimi paketi.
Produkti
Poppersi so specializirana čistila za usnjene seksualne igrače. Njihova formula je zasnovana za učinkovito čiščenje in vzdrževanje usnja, kar podaljšuje življenjsko dobo izdelkov.
Med priljubljene znamke spadajo:
- Iron Fist
- Jungle Juice
- Rush
- Amsterdam
- Amyl
Najboljši način za iskanje pravega izdelka za vas je preizkušanje, saj se individualni odzivi lahko razlikujejo.
Pomembno obvestilo: Poppersov nikoli ne smete zaužiti. Vedno jih hranite izven dosega otrok in hišnih ljubljenčkov.
Ne, vsak izdelek je edinstven. Različne znamke uporabljajo različne mešanice sestavin, kar povzroča različne učinke.
Hranite jih v hladnem in temnem prostoru pri temperaturi med 10°C – 18°C. Izogibajte se neposredni sončni svetlobi.
Naši izdelki prihajajo od štirih proizvajalcev: PWD-Never Fake It, Funline, Push in Lockerroom. Glavne sestavine vključujejo Propyl, Amyl, Pentyl in njihove mešanice. Dodatne sestavine vključujejo 1-pentanol in 3-metil. Lockerroom je znan po uporabi Hexyla. Čeprav lahko proizvajalci uporabljajo iste glavne sestavine, so učinki lahko različni zaradi različnih formulacij. Izvedite več tukaj.
Naši poppersi prihajajo od štirih glavnih proizvajalcev: PWD-Never Fake it, Funline, Push in Lockerroom. Vsi uporabljajo glavne sestavine, vendar se lahko učinki razlikujejo zaradi različnih dodatkov in formulacij.
Podpora Strankam
Uporabite naš kontaktni obrazec ali nam pišite na [email protected]. Naš cilj je odgovoriti v 24 urah, pogosto še hitreje.
Naša uradna podpora deluje med 8:00 – 16:00 CET.